PRIVACY VERKLARING

Deze privacy verklaring geldt voor consumenten en de aangesloten dienstverleners, die gebruik maken van de diensten van Boeking.App.

Pardo Design B.V.
Simon van Haarlemstraat 2
4003 XG Tiel
Tel.: 06-11782102
E-mail: info@pardodesign.app
www.boeking.app

KvK nummer: 94776601
BTW nummer: NL866890026B01

1. Inleiding

1.1. Pardo Design B.V. biedt onder de handelsnaam Boeking.App aan consumenten de mogelijkheid om online afspraken te maken bij de Dienstverlener van hun keuze, of dit nu een kapper, schoonheidsspecialist, garagebedrijf, tandarts of huisarts is (een “Dienstverlener”). Op de website van de Dienstverlener kan de consument de door de Dienstverlener aangeboden diensten selecteren, contactgegevens invullen en een afspraak maken. De consument ontvangt direct na het maken van de afspraak een bevestiging per mail en/of SMS en/of WhatsApp. Een of twee dag(en) voor de afspraak ontvangt de consument per e-mail en/of SMS en/of WhatsApp een herinnering, afhankelijk hoe de Dienstverlener dit heeft ingesteld. De diensten van Boeking.App wordt hierna aangeduid als de “Diensten”.

1.2. Boeking.App hecht eraan een helder privacy beleid te hanteren met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens van de consument (en de bij haar aangesloten Dienstverleners) die van de Diensten gebruik maakt (de “Consument”). Dit beleid wordt in deze privacy policy (de “Privacy Policy”) beschreven. Boeking.App houdt zich in alle gevallen aan de vereisten die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt en de algemene verorderning gegevensbescherming (AVG).

1.3. De website www.boeking.app en de app Boeking.App zijn eigendom van en wordt onderhouden door of ten behoeve van Boeking.App. Het online reserveringssysteem dat wordt aangeboden door Boeking.App is eigendom van WPAmelia.com en wordt slechts aangeboden als onderdeel van de dienstverlening door Boeking.App. 

2. Doeleinden persoonsgegevensverwerking

2.1. Boeking.App verzamelt en verwerkt ten behoeve van de Dienstverlener persoonsgegevens van de Consument met de volgende doeleinden: (i) om de Dienstverlener in staat te stellen contact met de Consument op te nemen met betrekking tot de afspraak die de Consument heeft gemaakt, en (ii) om de Consument een bevestiging en later een herinnering van de afspraak te kunnen sturen een of twee dag(en) voordat deze plaatsvindt.

2.2. Dataretentie door derden komt voor bij het gebruik van het online reserveringssysteem van WPAmelia.com en voorts alleen voor bij het activeren van een extra functionaliteit (bijvoorbeeld een synchronisatie met Google / Outlook, een integratie met Mailchimp/Zoom of een sms-dienst) door de Dienstverlener. Hoe lang de gegevens worden bewaard, is afhankelijk van het type gegevens en het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt. De gegevens worden alleen bewaard voor de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken die zijn uiteengezet in de privacyverklaring van de Dienstverlener, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

2.3. Anders dan in het kader van het hiervoor beschrevene zal Boeking.App persoonsgegevens van de Consument niet aan derden verstrekken, tenzij daartoe gehouden op grond van wet- of regelgeving.

2.4. De Dienstverlener blijft ten alle tijden eigenaar van de gegevens.

3. Cookies

3.1. Wanneer een Dienstverlener de website www.boeking.app bezoekt, zal Boeking.App dat bezoek registreren door middel van zogenaamde ‘cookies’. Cookies zijn kleine bestanden die op de harde schijf van de computer van de Dienstverlener wordt opgeslagen, waardoor voor Boeking.App informatie beschikbaar komt over het gebruik van www.boeking.app en waardoor voorkeuren, gebruikersnamen en wachtwoorden van de Dienstverlener onthouden kunnen worden. De informatie die middels cookies wordt verzameld is alleen te koppelen aan een computer en niet aan een bepaalde Dienstverlener. Het is dus niet mogelijk om de identiteit van de Dienstverlener daarmee te achterhalen. De Dienstverlener heeft de mogelijkheid om haar browser zo in te stellen dat cookies worden geweigerd. Het kan zijn dat www.boeking.app daardoor niet meer optimaal gebruikt kan worden.

3.2. Wanneer een Consument via de website van een bij Boeking.App aangesloten Dienstverlener een afspraak maakt, zal Boeking.App dat bezoek registreren door middel van zogenaamde ‘cookies’. Cookies zijn kleine bestanden die op de harde schijf van de computer van de Consument wordt opgeslagen, waardoor de stappen voor het maken van een afspraak onthouden worden. De informatie die middels cookies wordt verzameld is alleen te koppelen aan een computer en niet aan een bepaalde Consument. Het is dus niet mogelijk om de identiteit van de Consument daarmee te achterhalen. De Consument heeft de mogelijkheid om hun browser zo in te stellen dat cookies worden geweigerd. Het kan zijn dat het maken van een afspraak dan iets minder goed werkt.

3.3. Boeking.App voldoet aan de cookiewetgeving en wij maken alleen gebruik van functionele cookies en niet van 3rd-party cookies voor het maken van een afspraak door de Consument via de website van de Dienstverlener. Voor onze eigen website www.boeking.app maken wij gebruik van cookies t.b.v. Google Analytics.

 

4. Veiligheid van persoonsgegevens

Boeking.App treft passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens van de Consument adequaat beveiligd zijn tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Voorbeeld is een beveiligde https verbinding, waardoor de gegevens versleuteld worden Zij kan evenwel geen garantie geven dat persoonsgegevens die over het internet verzonden worden altijd 100% veilig zijn.

Indien gewenst kunnen we een bewerkersovereenkomst opstellen tussen uw en onze organisatie, waarin we vastleggen hoe wij de data verwerken en beschermen.

5. Bewaren van persoonsgegevens

5.1. Boeking.App zal persoonsgegevens van de Consument en Dienstverlener niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze verzameld en verwerkt zijn. In het geval persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, zal Boeking.App de persoonsgegevens verwijderen of daaruit alle identificeerbare kenmerken verwijderen.

5.2. Op verzoek van de Dienstverlener zal Boeking.App per direct gegevens verwijderen. Ook heeft de Dienstverlener zelf de mogelijkheid om persoonsgegevens te verwijderen, deze zijn dan na twee dagen (backups) onherroepelijk verwijderd.

5.3. Gebruikers van de diensten van de Dienstverlener dienen hun verzoek tot verwijderen van gegevens te richten aan de Dienstverlener.

 

6. Inzage in en correctie/ verwijdering van persoonsgegevens

Op verzoek van de Consument en/of Dienstverlener zal Boeking.App binnen een termijn van vier weken schriftelijk inzage geven in het antwoord op de vraag of en zo ja welke persoonsgegevens van de betreffende Consument en/of Dienstverlener worden verwerkt. Op verzoek en indien daartoe gehouden zal Boeking.App de persoonsgegevens van een Consument en/of Dienstverlener bovendien binnen de daarvoor geldende termijnen corrigeren of verwijderen.

7. Wijzigingen

Indien Boeking.App de Privacy Policy om welke reden dan ook wijzigt, worden deze wijzigingen met onmiddellijke ingang op www.boeking.app gepubliceerd. De laatste wijziging heeft op 13 oktober 2024 plaats gevonden.

8. Vragen en verzoeken om informatie

Vragen en verzoeken om informatie kunnen worden gericht aan Boeking.App op het adres Pardo Design B.V., Simon van Haarlemstraat 2, 4003 XG Tiel of per e-mail naar info@pardodesign.app. Boeking.App is op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar op 06-11782102.